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재규어 랜드로버 T map

재규어 랜드로버 TMAP X NUGU
재규어 랜드로버 TMAP은 재규어 랜드로버 차량 전용 TMAP으로, 스마트폰과
차량을 연결하여 차량 내 터치스크린에서 사용하실 수 있습니다. 주행 환경에
최적화하여 운전 중에도 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 실시간 교통 정보를 반영하여 빠르고 정확한 경로를
제공할 뿐만 아니라 스마트폰을 통한 실시간 자동 업데이트를 통해 언제나 최신의 지도를 제공합니다.
TMAP for Car 고객지원 안내
  • - TMAP 앱 내 고객센터 > 1:1문의를 통해 문의사항 접수
  • - TMAP 대표메일 [email protected]을 통해 문의사항 접수
  • 이용하시는 차종 및 연락처 정보와 함께
  • 증상을 구체적으로 보내 주시면 신속하고 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
재규어 랜드로버 고객 지원 센터 연락처
  • - 재규어 : 080-333-8289
  • - 랜드로버 : 080-337-9696
  • - 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (일/공휴일 휴무)
자주하는 질문
재규어 랜드로버 TMAP과 기존 모바일 TMAP은 어떻게 다른가요?
재규어 랜드로버 TMAP은 티맵모빌리티와 재규어 랜드로버 코리아가 브랜드 전용으로 개발한 어플리케이션입니다.
재규어 랜드로버 TMAP은 차량과 스마트폰을 USB케이블로 연결하는 미러링 방식을 차용하여, TMAP이 자랑하는 실시간 교통정보와 빠르고 정확한 경로안내를 차량의 터치스크린을 통해 이용할 수 있습니다.
재규어 랜드로버 TMAP이 지원되는 차종과 스마트폰 기종은 어디에서 확인할 수 있나요?
재규어 랜드로버 TMAP은 InContorl Apps 기능이 포함된 차량에서만 이용 가능하며, F-PACE, XF 17년식 모델을 시작으로, 재규어 랜드로버의 17년식 전 차종에 확대 적용될 예정입니다. 보다 자세한 내용은 가까운 전시장 혹은 재규어 고객센터(080-333-8289 / 080-337-9696)를 통해 확인할 수 있습니다.
안드로이드 스마트폰 경우, Android 4.4이상 탑재한 갤럭시 S9, 갤럭시 S9+, 갤럭시 S8, 갤럭시 S8+, 갤럭시 S7 엣지, 갤럭시 S7, 갤럭시 S6 엣지, 갤럭시 S6, 갤럭시 S5 광대역 LTE-A, 갤럭시 S5, 갤럭시 S4 LTE-A, 갤럭시 S4 액티브, 갤럭시 S4, 갤럭시 S3 LTE, 갤럭시 노트8, 갤럭시 노트7, 갤럭시 노트 5, 갤럭시 노트 4, 갤럭시 노트 4엣지, 갤럭시 노트 4 S-LTE, 갤럭시 노트 3, 갤럭시 노트 2, 갤럭시 A8, 갤럭시 A7, 갤럭시 A7 2016, 갤럭시 A5, 갤럭시 알파, 갤럭시 그랜드맥스, LG G5, LG G4, LG G3, LG G3A, LG G3 Cat, LG G2, LG V20, LG V10, LG G Pro2, TG-L800S가 지원 됩니다.
애플 스마트폰 경우, iOS 9이상 탑재한 iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus 등이 지원 됩니다.
재규어 랜드로버 TMAP의 이용 요금은 어떻게 되나요?
재규어 랜드로버 TMAP은 고객님이 가입하신 이동통신사와 관계없이 차량과의 최초 연결시점을 기준으로 3년간 정보이용료 없이 무료로 이용할 수 있습니다. 데이터 통화료의 경우, SKT 가입자는 알뜰요금제를 제외한 요금제(Band, 올인원, LTE 등)에서는 별도의 요금이 과금되지 않으며 타 통신사 가입자는 선택하신 요금제에 따라 데이터 통화료가 과금됩니다.
차량과 연결 후에도 스마트폰 이용이 가능한가요?
차량과 성공적으로 연결되면 스마트폰 화면에 이를 확인하는 이미지가 나타나며 안전 상의 이유로 스마트폰에서 문자, 카톡, SNS 등 다른 기능을 이용할 수 없습니다. 블루투스 페어링 시 차량 내 터치스크린/시스템을 통해 전화 기능 사용이 가능합니다. 재규어 랜드로버 TMAP 길 안내 중에 전화 통화를 하게 될 경우에는 안전 상의 이유로 길 안내가 잠시 중단됩니다.
USB케이블 연결을 해제하면 스마트폰의 다른 기능 이용이 가능합니다.
스마트폰은 1대만 사용 가능한가요?
재규어 랜드로버 TMAP은 InControl Apps 런처 앱과 브랜드 전용 TMAP을 설치하고 인증과정을 성공적으로 완료한 복수의 스마트폰으로 이용할 수 있습니다.
스마트폰과 차량의 연결에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
재규어 랜드로버 TMAP은 제조사에서 기본 제공되는 USB 케이블 혹은 정품 케이블 사용을 권장합니다. 정품이 아닌 USB케이블을 사용할 경우 연결불량, 노이즈 및 시스템 오작동의 우려가 있습니다.
USB 케이블 문제가 아닐 경우, 차량 시동을 끄고 3분 후(차량 인포테인먼트 시스템이 완전히 종료될 때까지)에 다시 연결을 시도해 볼 것을 권장합니다.
스마트폰 화면에서는 재규어 랜드로버 TMAP을 이용할 수 없나요?
재규어 랜드로버 TMAP은 USB케이블을 통해 차량과 연결하여 차량의 터치스크린을 통해서만 이용할 수 있도록 제공되므로, 해당 애플리케이션을 스마트폰에서 별도로 사용하실 수는 없습니다.
기존 모바일 TMAP 이용자입니다. 모바일 TMAP상의 최근 목적지, 즐겨찾기 및 주행이력을 재규어 랜드로버 TMAP에서도 동일하게 활용할 수 있나요?
재규어 랜드로버 TMAP과 모바일 TMAP을 동일한 스마트폰으로 사용할 경우, 재규어 랜드로버 TMAP 에서도 별도의 설정 과정없이 모바일 TMAP에서 저장한 최근 목적지, 즐겨찾기, 주행이력을 그대로 이용하실 수 있습니다.
재규어 랜드로버 TMAP 이용 시, 차량 사운드 시스템으로 주행 음성안내를 받고 싶으면 어떻게 하나요?
안드로이드 단말을 사용하는 경우, 스마트폰과 차량 간의 블루투스 페어링을 진행하고, 스마트폰에서 블루투스를 켠 상태로 화면 중앙부에 위치한 사운드 제어 버튼을 활성화 시키면 됩니다. iOS 단말일 경우, 별도 설정 필요 없이 화면 중앙부에 위치한 사운드 제어 버튼을 활성화 시키면 됩니다.
스마트폰에서 재규어 랜드로버 TMAP의 지도 데이터를 미리 다운로드 받을 수 있나요?
재규어 랜드로버 TMAP은 스마트폰의 데이터 통신망을 통해 실시간으로 업데이트 되므로 언제나 최신 지도를 이용할 수 있습니다. (실시간 지도 사용이 기본으로 설정되어 있습니다)
지도를 미리 다운로드 받아 경로안내를 받고자 하는 경우, 스마트폰 상의 재규어 랜드로버 TMAP 앱에서 다운로드 지도 사용을 설정해 주세요 (스마트폰과 차량 간 케이블 연결 해제 > 재규어 랜드로버 TMAP > 지도 종류 설정 > 다운로드 지도 사용). 지도 용량이 크기 때문에, wifi 네트워크 연결 후 지도를 다운로드 할 것을 권장합니다.
재규어 랜드로버 TMAP은 스마트폰의 GPS를 이용하나요? 차량의 GPS를 이용하나요?
재규어 랜드로버 TMAP은 차량의 GPS를 우선적으로 활용하며 신호가 약하거나 수신이 어려운 경우에는 스마트폰 GPS를 이용하여 경로 안내를 제공합니다.
지도 화면이 깜박거리는 현상이 있습니다.
재규어 랜드로버 TMAP은 모바일 TMAP과 동일한 지도를 사용합니다. 사용자의 이동, 터치동작, 지도를 보는 각도와 거리에 따라서 POI가 표출될 때 겹쳐지는 수준이 달라지는데, 시인성을 위해 미리 설정된 우선 순위에 따라서 이미지를 표출하기 때문에 화면이 깜박이는 것처럼 보일 수 있습니다.
재규어 랜드로버 TMAP 이용 중에 차량 인포테인먼트 시스템의 다른 기능을 이용하려면 어떻게 하나요?
화면 하단에 위치한 소프트버튼 키를 통해 차량의 주요기능을 사용할 수 있습니다. 또한 다른 기능 이용 중에 다시 TMAP으로 돌아가고자 하는 경우에는 화면 하단의 ‘홈’화면 버튼을 선택하여 추가기능 메뉴의 InControl Apps 기능을 실행하면 백그라운드로 구동되고 있던 재규어 랜드로버 TMAP을 확인하실 수 있습니다.